SOBRE A GARANTIA ETERNA

Por confiar na qualidade dos produtos que vendemos, nossas peças possuem Garantia Vitalícia. Essa Garantia é válida para o metal e o teor de Prata e Ouro.

Não é válida se constatado mal uso ou perda da(s) pedra(s). 

Oferecemos também garantia de 90 dias para qualquer defeito de fabricação. Para isso, o cliente deverá enviar a peça até nós, junto com seu Certificado de Garantia para verificação e posterior troca. 

CUIDADOS

Alguns cuidado devem ser seguidos para melhor conservação de suas peças:

LIMPE APÓS O USO

O suor ajuda na oxidação da Prata, escurecendo suas peças. A limpeza após o uso pode ser feita com uma flanela macia, sem água e sem outros produtos com cuidado para não riscar.

EVITE PRODUTOS DE LIMPEZA, PERFUMES, CREMES E ÁLCOOL EM GEL

Os produtos feitos para limpar a casa não devem ser utilizados juntos com sua Alianças. Caso for utilizar algum produto químico, retire a Aliança. 

Perfumes, cremes e até o Álcool em Gel podem escurecer sua Aliança. Evite o contato desses produtos.

GUARDE CORRETAMENTE

Após a limpeza da peça, guarde em lugar seco, de preferência em embalagem plástica ou embrulhada em papel toalha por exemplo.

EVITE ÁGUA DO MAR

A água do mar acelera o processo de oxidação e deixa sua Aliança com manchas e escuras.

USE PRODUTOS ESPECIFICOS PARA LIMPEZA DE PRATA E OURO

Há vários produtos disponíveis no mercado para a limpeza de suas peças. Utilize conforme indicações dos fabricantes. Consulte nossa seção LIMPEZA E CONSERVAÇÃO, lá temos os produtos apropriados.

O QUE A GARANTIA NÃO COBRE?

- Danos causados por arranhões;

- Contato com superfícies ásperas e abrasivas;

- Quedas e choques com superfícies;

- Peças quebradas;

- Peças amassadas;

- Peças arranhadas;

- Peças escurecidas por sujeira;

- Conservação inadequada;

- Qualquer dano e/ou perda de pedras;

- Peças desgastadas devido ao contato com água de mar, piscina, produtos químicos, perfumes etc;

- Pedras soltas.